Regulamin zwrotów Kondycja.Net

§1 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Może to zrobić:
    • w formie pisemnej na adres: ul.Wiosenna 41 57-300 Kłodzko
    • za pośrednictwem e-maila: kontakt@kondycja.net.
  3. Wzór formularza odstąpienia od umowy jest dostępny na stronie sklepu i może być wysłany na żądanie klienta.

§2 Zwrot towaru

  1. Klient zobowiązany jest zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  2. Zwrotu należy dokonać na adres: Kondycja.Net Marcin Nowak ul.Wiosenna 41 57-300 Kłodzko
  3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że strony ustaliły inaczej.
  4. Zwrot dotyczy towaru w stanie nienaruszonym. Towar musi być kompletny i, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.

§3 Zwrot płatności

  1. Po otrzymaniu zwróconego towaru, sprzedawca zwróci klientowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez sprzedawcę).
  2. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tych samych metod płatności, które zostały użyte przez klienta, chyba że klient wyrazi zgodę na inny sposób.
  3. Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

§4 Wyjątki od prawa odstąpienia

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
    • towarów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeśli opakowanie zostało otwarte,
    • towarów wykonywanych na zamówienie klienta lub dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb,
    • towarów, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami.
Shopping Cart