Regulamin zwrotów Kondycja.Net
§1 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Może to zrobić:
- w formie pisemnej na adres: ul.Wiosenna 41 57-300 Kłodzko
- za pośrednictwem e-maila: kontakt@kondycja.net.
- Wzór formularza odstąpienia od umowy jest dostępny na stronie sklepu i może być wysłany na żądanie klienta.
§2 Zwrot towaru
- Klient zobowiązany jest zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Zwrotu należy dokonać na adres: Kondycja.Net Marcin Nowak ul.Wiosenna 41 57-300 Kłodzko
- Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że strony ustaliły inaczej.
- Zwrot dotyczy towaru w stanie nienaruszonym. Towar musi być kompletny i, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.
§3 Zwrot płatności
- Po otrzymaniu zwróconego towaru, sprzedawca zwróci klientowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez sprzedawcę).
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tych samych metod płatności, które zostały użyte przez klienta, chyba że klient wyrazi zgodę na inny sposób.
- Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
§4 Wyjątki od prawa odstąpienia
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- towarów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeśli opakowanie zostało otwarte,
- towarów wykonywanych na zamówienie klienta lub dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb,
- towarów, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami.
